О работе театра
Уважаемые зрители!
В связи с введением на территории Саратовской области режима повышенной готовности, постановлениями Правительства Саратовской области принят ряд ограничительных мер, связанных с деятельностью театра, проведение зрелищных и иных массовых мероприятий запрещено.
О начале работы касс театра после снятия всех ограничительных мер и старте продаж на новый сезон будет объявлено дополнительно. Как обычно, будем держать вас в курсе новостей.
Регламент отмены, замены либо переноса зрелищных мероприятий установлен постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 №442 (в редакции Постановления Правительства РФ от 06.06.2020 №830). Так, в частности, посетитель вправе обратиться за возвратом стоимости билета не позднее 6 месяцев с даты отмены введенных ограничений в случае отмены мероприятия и не позднее 9 месяцев с даты отмены введенных ограничений - в случае его переноса.
Информация об отмене, замене либо переносе мероприятий сторонних организаций проводимых в помещении театра будет обязательно размещена после отмены всех ограничений!
Обратиться с заявлением о возврате стоимости билетов, приобретенных в кассах театра, вы можете:
- через электронную почту: sardrama@mail.ru ;
- посредством почтовой связи по адресу: 410012 Саратов, ул.Рабочая, 116;
- оставив заявление непосредственно в ящике для обращений, расположенном
при служебном входе в театр по ул.Университетской.
Бланки заявления:
1.Бланк заявления на возврат денежных средств за билеты приобретённые ON-LINE на сайте театра: www.saratovdrama.com
2. Бланк заявления на возврат денежных средств приобретенных в кассах театра.
Все полученные заполненные, подписанные заявления и приложенные к ним копии билетов будут рассматриваться после возобновления работы театра по мере появления технической возможности и с учетом сроков, установленных обслуживающим карту банком.
Приобретенные ранее билеты в случае переноса мероприятий сторонних организаций, запланированных к показу в помещении театра, остаются действительны. Отдельно обращаем Ваше внимание на то, что возврат стоимости билетов на такие мероприятия, в том числе в случаях отмены, замены или переноса зрелищного мероприятия осуществляется организатором.
Остаёмся на связи и очень ждём встречи в зрительном зале!